भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर कार्रवाई की है, जिसका कारण सतत अनुपालन की कमी थी. RBI गवर्नर ने स्पष्ट किया कि पेटीएम के खिलाफ कार्रवाई की गई है क्योंकि उसने अनुपालन की कमी दिखाई.
पेटीएम पेमेंट्स बैंक को अपने सभी मुख्य सेवाओं की पेशकश करने से रोक दिया गया है. यह कार्रवाई पेटीएम पेमेंट्स बैंक के लाइसेंस को रद्द करने का तकनीकी रूप से कोई कार्रवाई नहीं है, लेकिन यह कंपनी के संचालन को बहुत बड़े पैमाने पर संकुचित करता है.
फिर भी, केंद्रीय बैंक ने ग्राहकों द्वारा उनके उपलब्ध शेष राशि तक “किसी भी प्रतिबंध के बिना” अपने पेटीएम खातों सहित अपनी संचित राशियों का निकासी या उपयोग की अनुमति दी है.
पेटीएम, जो एक समय भारत की फिंटेक क्रांति का पोस्टर बॉय था, के पास एक महत्वपूर्ण ग्राहक आधार है. इसकी वेबसाइट पर, पेटीएम पेमेंट्स बैंक कहता है कि उसके पास 100 मिलियन से अधिक जाने अपने ग्राहक (KYC) सत्यापित ग्राहक हैं.
RBI ने कहा है कि वित्तीय संस्थानों को अपने बाजार हिस्सेदारी और हाशिए को बनाए रखने की चिंता ने प्रभावी ब्याज दरों के पूर्ण हस्तांतरण को बाधित किया.
RBI ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खिलाफ कार्रवाई की और इसे नए ग्राहकों को जोड़ने से तत्काल प्रतिबंध लगाने के लिए कहा5. इसके अलावा, बैंक को एक आईटी ऑडिट फर्म की नियुक्ति करने के लिए कहा गया है, जो इसके आईटी सिस्टम का एक व्यापक सिस्टम ऑडिट करेगा.